¿Qué es 0queue? 

0Queue es un app para que los clientes puedan pedir turnos virtuales en establecimientos como Bancos, Telcos, Notarías, EPS, o ante cualquier entidad que tenga puntos de atención a clientes o público en general. 

CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES 

  Permite a los clientes de la entidad o ciudadanos utilizar sus dispositivos móviles, smartphone y tablets, para obtener un horario de atención personalizado.

  Valida la consistencia de los datos ingresados por el cliente/ciudadano acorde con las políticas de la entidad, como:
Horario hábil de atención, montos según transacción a realizar en caso de las entidades bancarias y las que se requieran.

  Valida la disponibilidad de turno según día y hora seleccionado, y en caso de no tener disponibilidad permite:

a) Cambio de horario en la misma oficina/punto de atención.
b) Sugiere 3 oficinas/puntos de atención más cercanos a la inicialmente seleccionada, que estén disponibles en la misma franja horaria.

  La entidad recibe en la oficina o lugar seleccionado por el cliente/ciudadano el registro el turno de día y hora, para administrar de mejor forma sus recursos disponibles.

¿CÓMO FUNCIONA 0QUEUE?

¿Deseas más información sobre 0Queue? Déjanos tus datos y en poco tiempo nos comunicaremos contigo.

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