Talento y soporte,
sin fricciones.

Talento tecnológico especializado y soporte técnico, con integración rápida a tus equipos y respaldo continuo durante todo el proyecto.

Ponemos a tu disposición talento tecnológico especializado —por perfil, sector o proyecto completo— junto con soporte técnico escalonado, para que tu operación de TI nunca se detenga.

  • Staffing especializado por perfil y sector, con PeopleHEF: encuentra, evalúa y contrata
  • Soporte de TI nivel 1 y 2, con tiempos de respuesta definidos
  • +70 profesionales con experiencia sectorial
  • Onboarding ágil y acompañamiento continuo
01Definimos el perfil o nivel de soporte
02PeopleHEF encuentra y evalúa el talento
03Onboarding ágil y acompañamiento continuo

Talento y soporte, con estructura y respaldo.

PeopleHEF

Nuestro producto interno de reclutamiento: encuentra, evalúa y contrata talento tecnológico de forma ágil.

Soporte nivel 1 y 2

Mesa de ayuda con niveles de atención escalonados y tiempos de respuesta definidos.

+70 profesionales

Equipo con experiencia sectorial, listo para integrarse rápido a tus equipos.

Características clave

Staffing especializado

Perfiles técnicos por sector, alineados con lo que tu proyecto realmente requiere.

Soporte técnico escalonado

Mesa de ayuda nivel 1 y 2, para resolver desde incidentes básicos hasta casos más complejos.

Onboarding ágil

Integración rápida del talento a tus equipos, procesos y herramientas de trabajo.

Respaldo continuo

Acompañamiento durante todo el proyecto, no solo en la etapa de contratación.

¿Cuándo tiene sentido tercerizar tu TI?

Cuando un proyecto puntual requiere reforzar el equipo sin contratar personal permanente.

Picos de demanda técnica

Cuando quieres liberar a tu equipo interno de la atención de incidentes de nivel 1 y 2.

Mesa de ayuda tercerizada

Cuando necesitas un equipo completo (dev, QA, líder técnico) enfocado en un solo producto.

Células ágiles dedicadas

Resultados que respaldan esta solución.

-50%tiempo de vinculación de talento
+70perfiles técnicos disponibles
24/7soporte y acompañamiento

¿Listo para reforzar tu equipo de TI?

Cuéntanos qué necesitas y te mostramos cómo lo resolvemos. Sin rodeos.

Resolvemos tus dudas

¿Qué es PeopleHEF?

Es nuestro producto interno para encontrar, evaluar y contratar talento tecnológico de forma ágil y con respaldo especializado.

¿Cuál es la diferencia entre soporte nivel 1 y nivel 2?

El nivel 1 atiende incidentes y solicitudes básicas; el nivel 2 resuelve casos de mayor complejidad técnica, con escalamiento definido entre ambos.

¿Puedo contratar un perfil puntual o solo equipos completos?

Ambos modelos son posibles: staffing de un perfil específico o una célula completa dedicada a tu proyecto.

¿Qué tan rápido se integra el talento a mi equipo?

Trabajamos con un proceso de onboarding ágil, pensado para que el profesional se integre rápido a tus procesos y herramientas.