¿Automatización o robotización? ¿Cuál debo elegir para mi organización?

Actualmente, la digitalización es uno de los comunes denominadores de las organizaciones, por lo que los objetivos se centran en aprovechar mejor el internet, para facilitar el trabajo remoto y colaborativo de los colaboradores, así como también mejorar los canales de comprar y la comunicación con los clientes. Stephen Covey en su libro, La Teoría […]